З початку 2007 року жінка є постійним клієнтом ПриватБанку і вирішила придбати преміальну карту банку. Але, на її розчарування, фінансова установа відхилила її запит, оголосивши про високий ризик щодо неї. Така інформація міститься у рішенні Кременчуцького районного суду Полтавської області.
Повідомляється, що жінка, клієнтка АТ КБ "ПриватБанк" з 2007 року, має сім карткових рахунків. 23 січня минулого року жінка звернулася до відділення банку із бажанням отримати преміальну картку ПриватБанку з пакета "Premium", але вона отримала відмову.
У відповідь на скаргу жінки, ПриватБанк повідомив, що "відмова у видачі преміальної картки з пакета Premium зумовлена високим ризиком". Також з'ясувалося, що жінка раніше працювала у ПриватБанку та обіймала посаду спеціаліста з обслуговування VIP-клієнтів. Після службової перевірки з приводу бонусів, наданих за доставку банківських карток, було виявлено, що шість звітів були спотворені та містили неправильну інформацію.
У заяві ПриватБанку наголошується, що працівник не виконував завдання щодо доставки банківських карток до офісів клієнтів, що є порушенням правил внутрішнього трудового розпорядку ПриватБанку. Внаслідок внутрішнього розслідування, проведеного фінансовою установою, було встановлено шахрайство. Жінці як клієнтці ПриватБанку було присвоєно кодифікатор 1.22 "Співробітники шахраї", що передбачає обмеження, включаючи заборону на отримання банківських VIP-карток.
Суд, вивчивши всі документи, відхилив позов жінки, посилаючись на наявність обґрунтованих підстав для відмови у видачі картки, пов'язаних із встановленим високим ризиком. Крім цього, у суді додали, що ця угода відповідає положенням статті 203 Цивільного Кодексу України.
Суд також дійшов висновку про необґрунтованість позовних вимог жінки та повністю відмовив у їх задоволенні.
Раніше повідомлялося, що клієнти ПриватБанку скаржаться, що банк щомісяця знімає гроші з карток: подробиці.
Також ми писали, що клієнтам ПриватБанку блокують картки за грошові перекази: що відбувається.