Як успішно оновити інформацію у ПриватБанку
Державна фінансова установа Приватбанк періодично просить клієнтів оновити свої дані. Найчастіше це потрібно зробити, коли клієнту виповнюється 45 років. При цьому українці скаржаться, що пройти перевірку їм не вдається з різних причин. Про це повідомляється на сайті Мінфіну.
"У додатку ПриватБанку мені надіслали форму для актуалізації даних, коли мені виповнилося 45 років. Я сфотографувала свої документи, заповнила форму і відправила. Мені відмовили в актуалізації, тому що адреса моєї реєстрації не збігається з адресою, яка є в базі ПриватБанку. Я другий раз відправила форму актуалізації, цього разу отримала відмову від того, що дуже великі поля у фото з документами», — поскаржилася клієнтка.
Жінка наголосила, що вирішила оновити особисту інформацію у відділенні банку, де менеджер ПриватБанку допоміг сфотографувати документи та заповнити форму. Однак і в цьому випадку жінці відмовили через розбіжність даних про адресу реєстрації.
"Як пройти актуалізацію без цих проблем?", - Запитала вона.
У ПриватБанку зазначили, що якщо при введенні даних при актуалізації вказати адресу реєстрації, яка відрізняється від зазначеного в паспорті, фото, яке було прикріплено, актуалізація не буде коректною.
Щоб успішно пройти процедуру, необхідно вказувати актуальні та коректні дані, що збігаються з даними у паспорті.
Також у ПриватБанку додали, що фото документа має бути чітким (бажано при хорошому освітленні), текст – читаним, а також мають бути видно всі поля та написи на розвороті документа.
Нещодавно ми розповідали, що Податкова перегляне усі рахунки українців, подробиці.
Також "Стіна" повідомляла, що всі послуги Приват24 будуть недоступні.
Ще ми писали, що Приватбанк закрив рахунок клієнту без попередження.
