Кому ПриватБанк заблокує карти та аккаунти
Фінансова установа має право заблокувати банківський рахунок жертви шахрайських махінацій та заборонити вхід до банківського облікового запису. Про це повідомляється на сайті Мінфіну.
Банк пояснив, що пошук та затримання аферистів, а також проведення розслідувань у випадках шахрайства, входять до обов'язків правоохоронних органів і перебувають поза юрисдикцією одного клієнта банку. . Тепер клієнт не має жодного зв'язку з банком, грошей немає, картку заблоковано,
У відповідь на скаргу ПриватБанк заявив, що обмежений у своїх можливостях, а також, що затримання зловмисників разом із проведенням розслідувань є обов'язком правоохоронних органів згідно із законодавством. Правоохоронці можуть отримати за оформленим згідно з чинним законодавством запитом всю необхідну інформацію.
Фінансова установа радить клієнтам бути уважними та дотримуватися простих правил. У деяких випадках клієнти самі стають жертвами аферистів і, щоб не опинитися в такій ситуації, необхідно:
- ніколи не записувати СІН на пластиковій карті: у разі крадіжки сторонні особи можуть без перешкод зняти з неї кошти;
- ніколи не надавати інформацію про свої картки третім особам;
- не завантажувати файли з підозрілих веб-ресурсів та інших невідомих джерел;
- використовувати ефективні засоби антивірусного захисту на всіх пристроях;
- використовувати складні паролі;
- обов'язково використовувати двофакторну автентифікацію;
- звертайте особливу увагу, коли вас просять увійти до Інтернету;
- якщо ви встановлюєте програми з маркета додатків, потрібно уважно вивчити дозволи, що запитує додаток;
Очевидно, що існує проблема захисту особистих даних і фінансів клієнтів і банки повинні приділяти їй більше уваги. Важливо, щоб банк виявив більше інтересу та взяв на себе велику відповідальність у захисті своїх клієнтів від шахраїв.
Нещодавно ми розповідали, що ПриватБанк опинився у центрі скандалу через комісію під час обміну валют.
Також "Стіна" повідомляла, який курс іноземної валюти встановлено на день 2 квітня.
Ще ми писали, що клієнтка ПриватБанку списала кошти без її відома.
