Українцям пояснили, у яких випадках клієнти мають право не сплачувати прострочений кредит
Уповноважений з прав людини Дмитро Лубінець роз'яснив особливості виконання зобов'язань щодо кредиту в умовах воєнного стану. Відповідні рекомендації опублікувала прес-служба відомства.
"Щоб розуміти, коли дії фінансової (кредитної) установи є незаконними, насамперед потрібно розуміти, що така фінансова (кредитна) установа, які зобов'язання виникають у позичальника після укладання договору позики або кредиту", - повідомив омбудсмен.
За його словами, громадяни не несуть відповідальності перед фінансовою (кредитною) установою, якщо вони не можуть виконати свої зобов'язання щодо кредиту:
у разі прострочення зобов'язань за кредитом не нараховуватимуться штрафні санкції, включаючи штрафи, пені та інші платежі, зазначені у кредитному договорі;
кредитор не має права підвищити процентну ставку за користування кредитом у разі невиконання зобов'язань, за винятком випадків, коли договір передбачає зміну процентної ставки;
усі штрафи, пені та інші платежі, передбачені договором про споживчий кредит та нараховані з 24 лютого 2022 року за прострочення виконання зобов'язань за кредитним договором, будуть списані.
Як зазначив Лубінець до Офісу омбудсмена все частіше надходять скарги від українців, пов'язаних із порушеннями їхніх прав фінансовими (кредитними) установами.
Найчастіше надходження звернення пов'язані з фінансовими кредитами і включають: неможливість позичальників погасити кредит або позику, телефонні дзвінки від фінансових (кредитних) установ з вимогами оплатити кредит і нарахування кредитором великих відсотків за кредитом, які перевищують тіло кредиту або позики в кілька разів.
Раніше портал "Стіна" повідомляв, що в Україні скасовують штраф за "популярне" порушення - вже незабаром запрацюють оновлені правил дорожнього руху .
Також ми писали, що голова ГУР Кирило Буданов попередив про серйозну небезпеку Telegram та Viber – що потрібно знати українцям .
Нагадуємо, що з'явилися неприємні новини про компенсацію за зруйноване житло – нові будинки можуть бути набагато дешевшими .
