Клієнтам ПриватБанку почали блокувати пенсійні картки
На обслуговування найбільшого в Україні за кількістю клієнтів фінансової установи "ПриватБанк" надійшла скарга від пенсіонера. Ситуацію він описав на сайті Мінфіну.
Чоловік поскаржився, що банк заблокував йому пенсійну картку без попередження. Причиною такого рішення стало те, що на банківський рахунок українця було накладено арешт виконавчою службою.
Клієнт банку заявив, що за законодавством України цього робити фінансова установа не мала права. Співробітники банку йому жодних пояснень не надали.
Він попросив дати поради, що робити, щоб розблокувати рахунок для швидшого отримання грошей, до виконавця цього рішення він додзвонитися не може.
У відповіді банку вказується, що законом скасовано дозвіл користуватися коштами до 100 тис. грн за арештованими рахунками, який тимчасово встановлено з березня 2022 року.
ПриватБанк може зняти встановлене обмеження лише у разі отримання документа від виконавчої служби на дозвіл на це.
Тому українцеві потрібно звертатися до виконавчої служби, яка й наклала арешт на його рахунки, а банк лише виконав цю вимогу.
Також у фінансовій установі поділилися важливим нововведенням з 6 травня поточного року, яке полягає в тому, що якщо на банківські картки накладено арешт, власник рахунку має право протягом одного календарного місяця здійснювати операції з виплат з певного рахунку на суму в межах двох мінімальних заробітних плат. . Також він може сплатити податки та збори.
Але для цього слід звернутися до органу, який наклав арешт на рахунки та написати заяву на позначення такого рахунку.
Також у коментарях клієнту пояснили, що банку без різниці, чи це пенсійна карта, кредитна, зарплатна тощо, а пенсійні виплати переводить на звичайний рахунок в автоматичному режимі.
Раніше портал "Стіна" повідомляв, що у Мінфіні заговорили про продаж ПриватБанку.
Також ми писали, що з'явилися деталі, як оформити картку у ПриватБанку для отримання компенсації за зруйноване житло.
Нагадуємо, що ПриватБанк запровадив глобальне оновлення щодо платежів клієнтів.
