Як слід чинити українцям, у квартирах яких недостатньо теплі батареї опалення

Те, що з настанням нового опалювального сезону, деякі кияни почали стикатися з тим, що батареї абсолютно не прогріваються, і якщо безпосередньо звернутися до постачальника, що дає будинку тепло, зажадавши відновити відповідну якість обслуговування, то можна сподіватися навіть перерахунок розміру минулих "платіжок", на своїй офіційній сторінці, інформує Київська міська державна адміністрація.

Опалення. Фото: скріншот Youtube-відео
Опалення. Фото: скріншот Youtube-відео

Зокрема, відповідно до санітарних норм, мінімальна температура повітря в приміщеннях, призначених для житла, повинна починатися з + 18 градусів за Цельсієм(+20 градусів за Цельсієм, якщо це кутова кімната). При цьому, допускаються відхилення, але не частіше, ніж на 12 годин на добу, і тільки 1 раз на місяць.

Таким чином, якщо температурні показники набагато нижче, то споживач має законне право на перерахунок плати за цю послугу, якщо складе звернення до свого постачальника опалення, вказавши, що необхідно провести обстеження житлового приміщення.

Але слід врахувати, що перерахунок проведуть тільки в тому випадку, якщо у квартирі не встановлено тепловий лічильник, а житло утеплено в належному порядку. Також, суму до оплати переглянуть виключно після письмового запиту до постачальника послуг, зі складанням відповідної документації, за підсумком дослідження квартири: "платіжку" за централізоване опалення знизять на 5 відсотків, за кожен градус, що відхилився від санітарних норм у бік зниження(з + 18 до + 12 градусів за Цельсієм для житлових приміщень, і з + 20 до + 14 градусів за Цельсієм - для кутових).

Крім того, якщо в житлових приміщення, температура впала нижче тих норм, що відзначені в дужках, плату за послугу теплопостачання взагалі не повинні нараховувати.

Опалення. Фото: скріншот YouTube-відео.
Опалення. Фото: скріншот YouTube-відео.

Киянам слід звернутися в "Київтеплоенерго", за телефонами 1557 або 044 247 40 40 або в "Центральну диспетчерську службу з питань ЖКГ", за номерами 1551 або 044 205 73 37.

До слова, до цього на "Стіні" інформували про те, що з 2022-го року, безліч українців будуть змушені платити ще один податок.

Також раніше ми повідомляли про те, які погодні умови очікуються в Україні у вівторок, 14-го грудня.

А до цього наш портал повідомляв про те, що на українських АЗС знову стали дорожчати всі види автомобільного палива.