"Киевстар" снова предупреждает о возможных временных ограничениях в работе своих сервисов

Крупнейший мобильный оператор "Киевстар" на этих выходных, в субботу, 17 сентября начал обновление своей IT-системы и предупреждал о возможных временных проблемах к доступу ряда услуг. Оказалось, что впереди абонентов ждут еще 6 подобных дней, сообщает пресс-служба телеком-оператора.

Магазин "Киевстар". Фото: скриншот YouTube-видео
Магазин "Киевстар". Фото: скриншот YouTube-видео

Чтобы завершить глобальное обновление, нужно еще провес ти масштабную настройку IT-систем, которая будет происходить с 30 сентября по 6 октября 2022 года.

Указывается, что в это время у всех абонентов "Киевстар" вне зависимости от формы обслуживания - контракт, предоплата или корпоративные клиенты, будут работать все основные услуги - мобильный и домашний интернет, звонки в сети, а также на номера других мобильных операторов, звонки за границу и роуминг.

При этом, на протяжении 30 сентября, а также 1 и 2 октября возможно, что будут временно недоступны некоторые сервисы.

Но доступ будет ограничиваться поэтапно. В частности, это может коснуться:

  • новых заявок на подключение или отключение дополнительных услуг и тарифных планов,
  • перехода на другой тариф,
  • переноса номера в сеть другого оператора,
  • проверки или пополнения мобильного счета.

Так, без проблем пополнение счета будет доступно до 22:00 30 сентября.

Компания советует корпоративным клиентам и абонентам по возможности позаботиться об пополнении счета раньше этой даты.

В безналичной форме оплату желательно внести до 28 сентября или после 5 октября. Клиенты предоплаты могут пополнять свой счет любым способом до 22:00 30 сентября.

Большинство сервисов, которые были недоступны в указанные дни, должны заработать с 3 октября, а некоторые уже после завершения обновления.

Абонентам посоветовали следить за официальными уведомлениями, а также заранее попросили извинение за временные неудобства.

Внимание! Если вы заметили перемещение вражеской техники или бензовозов, немедленно сообщайте об этом с помощью телеграм-бота: @stop_russian_war_bot. Так же о перемещении врага можно сообщать в приложении "Дія".

В любом случае не распространяйте информацию о передвижении украинских войск, техники, отрядов терробороны, не сообщайте, куда враг попал ракетами в режиме реального времени. Напоминаем, за это введена уголовная ответственность.

Ранее портал "Стена" сообщал, что "Киевстар" с каждой покупки смартфона часть денег направляет на ВСУ.

Также мы писали, что "Киевстар" ввел новую услугу, выгодную как для абонентов, так и для коммунальщиков.

Напоминаем, что "Киевстар" запустил очень выгодную акцию.