В Ощадбанку відреагували на рішення НБУ
Нацбанк України 20 червня оновив вимоги для банків щодо проведення процедури валютно-обмінних операцій. У зв'язку з цим на Facebook-сторінці Ощадбанку з'явилася важлива заява.
У фінансовій установі запевнили українців, що здійснюють купівлю та продаж усіх купюр готівкової валюти з кошика валют, за якими проводяться валютно-обмінні операції.
Також у банку зазначили, що обміну підлягають валюти, які:
- Не мають ознак підробки чи значного ушкодження;
- Перебувають у обороті у країнах;
- Ідентифіковані з використанням лічильників та детекторів;
- Введені в обіг будь-якого року.
Вказується, що Нацбанк України ухвалив відповідне рішення у зв'язку із виникненням непорозумінь під час проведення валютно-обмінних операцій між клієнтами та банком.
Оскільки українці звикли зберігати свої заощадження в іноземній валюті, частіше за все в доларах, виникли проблеми при прийманні банкнот через рік їх випуску або стану.
Банки та обмінні пункти відмовлялися приймати долари 1996 року випуску, а також якщо банкнота має пошкодження.
Керуючись новими вимогами фінансового регулятора, Ощадбанк гарантує клієнтам обмін усіх справжніх банкнот іноземної валюти без значних ушкоджень.
Справжність банкнот підтверджується безпосередньо під час валютно-обмінних операцій за допомогою відповідного пристрою банку.
Примітно, що в НБУ пригрозили, що залежно від рівня вчиненого правопорушення з дотриманням принципу адекватності застосовуватимуться заходи щодо впливу, які передбачатимуть максимальний розмір штрафу:
- До банків - у розмірі до 400 тис. грн та у планах з підвищенням суми залежно від суттєвих порушень;
- До небанківських установ - у розмірі до 5% від власного розміру капіталу установи.
У разі, якщо банк чи обмінник вчинив порушення прав споживача, клієнту варто звернутись зі скаргою до керівництва установи. Якщо від них немає реакції, тоді варто звертатися до НБУ.
Раніше портал "Стіна" повідомляв, що Ощадбанк пропонує клієнтам заробіток.
Також ми писали, що Ощадбанк видає військовим вигідні кредити на купівлю житла.
Нагадуємо, що Ощадбанк попередив отримувачів соцвиплат та пенсій про важливі зміни.
