Що відбувається і чому клієнтам прибирають кредитний ліміт
Українка поскаржилася, що Monobank прибрав кредитний ліміт на її карті, якою вона регулярно користувалася. При цьому вона ніколи не допускала прострочення платежів та появи будь-якої заборгованості. До того ж клієнти Monobank все частіше нарікають на ануляцію кредитного ліміту на своїх картах. Хто і чому може залишитися без кредитної "заначки" на чорний день, пояснили фахівці фінустанови на порталі "Мінфін".
"Користувалася карткою вже більше 5 років, періодично використовували кредитний ліміт, завжди продовжувала його або закривала та ніколи не прострочила. Сьогодні не змогла сплатити у продуктовому магазині”, - поділилася клієнтка.
Фахівці Monobank відреагували на скаргу та пояснили, що рішення про перегляд лімітів приймається системою автоматично. При цьому враховується безліч факторів, як, наприклад, наявність у клієнта кредитів інших банках.
"Рішення про доступ до ліміту та його розмір приймається системою з урахуванням детального аналізу багатьох параметрів. На це рішення можуть також впливати прострочення за карткою, наявність кредитів в інших установах", - йдеться у повідомленні.
Раніше портал "Стіна" повідомляв, що стало відомо, які персональні дані чоловіків будуть збирати в реєстр "Оберіг".
Також ми писали, що українцям розповіли, коли за законом настає реальна відповідальність за ухилення від мобілізації.
Нагадуємо, що Кабмін дав інструкцію для українських переселенців щодо продовження допомоги – потрібно встигнути до 15 березня.
