Большинство украинцев пользуются услугами государственного финучреждения «ПриватБанк», но в последнее время у клиентов банка возникают неприятные ситуации. И недовольные клиенты оставляют отрицательные отзывы о банке, чтобы предупредить и других граждан страны.
Так, на сайте Минфина появился очередной негативный отзыв о «ПриватБанке». Так, мужчина, клиент банка, написал, что пользуется услугами банка более десяти лет и чаще всего использует кредитную карту, чем наличные. На его банковской карте был установлен лимит на сумму 47 тысяч гривен и никаких недопониманий, просрочек или проблем с «ПриватБанком» не возникало ранее. Но вот недавно, почему-то, произошла крайне неприятная ситуация, пишет politeka.
"Недавно стало твориться что-то странное. Месяц назад мне звонит менеджер по работе с вип-клиентами и говорит, что видит, что я использую большие средства и поэтому предлагает перенести свой бизнес к ним, описывает все возможные преимущества. Я отказываюсь. Говорю, что меня удовлетворяет мой банк и явных преимуществ в переходе я не получу. На следующий день мне приходит смс-сообщение со следующим текстом: «после просмотра вашей кредитной истории ваш кредитный лимит уменьшен до 29000»", - пишет мужчина.
Прошло еще какое-то время и опять банк делает ему идентичное предложение. Но он, как клиент, отказался. И тогда аккурат на следующий день кредитный лимит по его карте был уменьшен уже до девяти тысяч гривен.
«Я иду в отделение банки и спрашиваю: «А что не так с моей кредитной историей?» Конечно, никакого ответа мне не предоставили, все секретно. На этом все, господа! Не хочет банк зарабатывать на тех, кто отказывается вести у них свой ФОП», - негодует мужчина.
Однако сотрудники «ПриватБанка» напомнили своему клиенту, что размер кредитного лимита финучреждение устанавливает только при учитывании различных факторов.
«Уменьшение лимита на данном этапе не означает, что он будет таким и в дальнейшем. Активное пользование нашими сервисами увеличивает ваши шансы на повышение лимита в будущем», - заявили в «ПриватБанке».
Также сообщалось о том, что финансовое учреждение предлагает своим клиентам воспользоваться всеми видами международных переводов. Кроме того, банк постоянно усовершенствует свою работу и запускает новые сервисы, акции и розыгрыши.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram.
