Клієнти державного банку все частіше скаржаться на списання коштів без вагомої причини
Про те, що відому в Україні актрису, абсолютно не повеселив нав'язаний "Ощадбанком", так званий "сервіс", оскільки з її рахунку пішли абсолютно всі накопичення, на своїй сторінці в соціальній мережі Facebook, розповіла сама потерпіла сторона, Римма Зюбіна.
"Ощадбанк". Фото: скріншот Youtube-відео
Зокрема, ще 2 роки тому, Римма поклала на свою платіжну картку суму в 1 тисячу гривень, і спеціально залишала ці кошти недоторканими, без жодного руху, на випадок непередбаченої ситуації, або навіть може бути "чорного дня". Втім, цей день настав трохи раніше, і досить несподівано, коли актриса вирішила просто змінити ПІН-код на своїй карті, і виявила, що всі гроші зникли.
Після дзвінка на "гарячу лінію", фахівці державного "Ощадбанку" дали просту відповідь - оскільки рахунком, як і картою, не користувалися цілий рік, банк став щомісяця списувати по 100 гривень, пояснюючи подібні дії звичайним обслуговуванням, а в усьому винна вона сама, через те, що не дуже часто заглядала в Особистий кабінет.
Але, як стверджує Римма, про такі зміни в правилах банку, її все ж не попереджали ні SMS-повідомленнями, ні дзвінком менеджера, що в інших фінансових установах практикують постійно, піклуючись про інформування своїх клієнтів. Таким чином, актрисі не залишили ніякого вибору, забравши не кредитні, а її особисті кошти, і тому вона вирішила розірвати всі відносини з недобросовісним "Ощадбанком", попри те, що сума, здавалося б, досить невелика.
Якщо ви чи ваші близькі мають право на такі пільги, не відкладайте оформлення пенсії. Це дозволить своєчасно отримати заслужену підтримку від держави та уникнути можливих труднощів у майбутньому
