"Київстар" знову попереджає про можливі тимчасові обмеження у роботі своїх сервісів
Найбільший мобільний оператор "Київстар" цих вихідних, у суботу, 17 вересня розпочав оновлення своєї IT-системи та попереджав про можливі тимчасові проблеми до доступу низки послуг. Виявилося, що попереду на абонентів чекають ще 6 подібних днів, повідомляє пресслужба телеком-оператора.
Щоб завершити глобальне оновлення, потрібно ще провести масштабне налаштування IT-систем, яке відбуватиметься з 30 вересня по 6 жовтня 2022 року.
Вказується, що в цей час у всіх абонентів "Київстар" незалежно від форми обслуговування - контракт, передоплата чи корпоративні клієнти, працюватимуть усі основні послуги - мобільний та домашній інтернет, дзвінки в мережі, а також на номери інших мобільних операторів, дзвінки за кордон та роумінг.
При цьому протягом 30 вересня, а також 1 і 2 жовтня можливо, що будуть тимчасово недоступні деякі сервіси.
Але доступ обмежуватиметься поетапно. Зокрема, це може торкнутися:
- нових заявок на підключення або відключення додаткових послуг та тарифних планів,
- переходу на інший тариф,
- перенесення номера в мережу іншого оператора,
- перевірки чи поповнення мобільного рахунку.
Так, без проблем поповнення рахунку буде доступним до 22:00 30 вересня.
Компанія радить корпоративним клієнтам та абонентам по можливості подбати про поповнення рахунку раніше цієї дати.
У безготівковій формі оплату бажано внести до 28 вересня або після 5 жовтня. Клієнти передоплати можуть поповнювати свій рахунок будь-яким способом до 22:00 30 вересня.
Більшість сервісів, які були недоступні у зазначені дні, мають запрацювати з 3 жовтня, а деякі вже після завершення оновлення.
Абонентам порадили стежити за офіційними повідомленнями, а також наперед попросили вибачення за тимчасові незручності.
Увага! Якщо ви помітили рух ворожої техніки або бензовозів, негайно повідомляйте про це за допомогою телеграм-бота: @stop_russian_war_bot. Також про переміщення ворога можна повідомляти в додатку "Дія".
У жодному разі не розповсюджуйте інформацію про пересування українських військ, техніки, загонів тероборони, не повідомляйте, куди ворог потрапив ракетами в режимі реального часу. Нагадуємо, за це запроваджено кримінальну відповідальність.
Раніше портал "Стіна" повідомляв, що "Київстар" з кожної покупки смартфона частину грошей спрямовує на ЗСУ.
Також ми писали, що "Київстар" запровадив нову послугу, вигідну як для абонентів, так і для комунальників.
Нагадуємо, що "Київстар" запустив дуже вигідну акцію.
