Укрпошта оновила умови відправлення та отримання посилок
Чимало українців люблять купувати необхідні речі в Інтернет і часто користуються послугами компаній, які доставляють їх з одного міста до іншого. Укрпошта повідомила про оновлення умов відправлення та доставлення посилок.
Йдеться про послугу переадресації поштових відправлень. Відтепер клієнтам Укрпошти доступний такий оновлений сервіс.
За його допомогою українці зможуть обрати іншу адресу, на яку хочуть, щоб було доставлено посилку. Ця послуга поширюється на відправлення та доставлення таких видів відправлень: "Укрпошта Експрес", "Укрпошта Стандарт" та "Укрпошта Документи".
Послуга стосується як оформлення доставлення чи відправлення посилки через особистий кабінет онлайн або безпосередньо у поштових відділеннях компанії.
У компанії попередили клієнтів, що послуга переадресації поштових відправлень коштуватиме додаткові гроші, а саме 50 грн.
Сплатити цю суму вже потрібно буде у місці кінцевого доставлення посилки. У майбутньому компанія обіцяє доопрацювати та додати можливість опції оплати онлайн та послуги переадресації на сайті Укрпошти.
Причому внести вартість зможе як одержувач, так і відправник. Подати заявку на переадресацію посилки можна на сайті Укрпошти у розділі Послуги\ Переадресація поштового відправлення.
Для подання заяви потрібно ввести трек-номер відправлення, індекс відділення та номер телефону одержувача поштового відправлення.
Вказується, що Укрпошта стає більш доступною та простішою при взаємодії з клієнтами. На додаток, цього року компанія планує запровадити низку ініціатив, спрямованих на скорочення термінів доставляння поштового відправлення, а також спростити процес обслуговування як корпоративних, так і роздрібних клієнтів.
Зокрема, Укрпошта оголосила про запуск автоматизованих сортувальних ліній, за допомогою яких можна буде обробляти у 8 разів більше відправлень.
Раніше портал "Стіна" повідомляв, що в Укрпошті змінять правила нарахування грошей пенсіонерам.
Також ми писали, що з травня змінилися умови обміну старих лампочок на енергоефективні.
Нагадуємо, що Укрпошта та Нова пошта можуть стати банками, що зміниться для клієнтів.
